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一、在线客服
登录拾贝商城后，点击页面右侧的“客服”悬浮图标，即可与在线客服实时沟通。
服务时间：周一至周日，9:00 - 21:00（法定节假日可能调整）
服务范围：订单咨询、商品问题、退换货协助、支付问题等
二、客服邮箱
您也可以通过电子邮件联系我们，我们会在24小时内回复（节假日顺延）。
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三、WhatsApp
为了方便海外用户和跨境沟通，我们开通了WhatsApp客服渠道。您可以通过WhatsApp发送消息给我们，我们会尽快回复。
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服务时间：周一至周日，9:00 - 21:00（北京时间）
支持语言：中文、英文
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四、公司地址
如果您需要寄回商品或进行商务联系，请使用以下地址：
公司名称：云南拾贝国际贸易有限责任公司
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五、在线留言
在拾贝商城的“帮助中心”或“联系我们”页面，您也可以填写在线留言表单，提交您的问题或建议。我们会在收到后及时处理。
六、社交媒体（即将开通）
我们正在筹备官方社交媒体账号，后续可通过Facebook、Instagram等平台与我们互动。敬请期待平台公告。
七、注意事项
为了更快解决您的问题，请在联系时提供您的订单号、会员名以及问题相关的截图或照片。
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我们珍视每一位用户的意见。无论您遇到任何问题，或对我们有任何建议，都请毫不犹豫地联系我们。
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祝您生活愉快！
拾贝商城运营团队